Le compte VOIP
Votre compte Voip au début :
Lors de votre premier achat, un compte Voip sera créé pour vous et vous sera envoyé.
Vous pouvez soit acheter un téléphone Voip, soit acheter directement une recharge ou un abonnement Voip.
Si vous achetez un téléphone Voip, nos offres incluent 10 € H.T. de communications. Vous recevrez votre téléphone entièrement configuré avec votre compte Voip. Vous pouvez le brancher simplement sur votre accès internet et commencer à appeler vos correspondants normalement comme avec un autre téléphone. Vous avez alors 2 téléphones, votre ligne fixe normal et votre ligne Voip qui vous permet de passer des appels moins chers.
Vous pouvez aussi brancher le téléphone Voip sur votre ligne fixe, en plus du branchement sur internet. Vous réunissez alors vos 2 téléphones en un seul. Le téléphone Voip permet aussi bien d’appeler avec la ligne fixe qu’avec la ligne Voip. Vous pouvez choisir à chaque appel si vous utilisez la ligne Voip ou la ligne fixe.
Nous vous proposons des téléphones Gigaset en version IP et donc spécialement conçus pour les comptes Voip : le Gigaset A580-IP qui inclut un combiné avec affichage en noir et blanc de 4 lignes et le Gigaset C590-IP qui inclut un combiné avec affichage couleur.
Si vous avez déjà un téléphone Voip, vous pouvez simplement acheter une recharge ou un abonnement. Vous recevrez alors les détails de votre compte Voip par mail. Vous trouverez les détails de configuration pour votre téléphone Voip plus bas sur cette page.
Si vous souhaitez utiliser votre ordinateur pour passer des appels Voip, vous pouvez simplement acheter une recharge ou un abonnement. Vous recevrez alors les détails de votre compte Voip par mail. Vous trouverez les détails de configuration plus bas sur cette page.
Il existe des recharge de 10 €, 25 €, 50 €, 100 € et 250 €
Il existe des abonnements de 10 €, 20 €, 30 €, 40 €, 50 €, 100 € et 250 €
Mon crédit est épuisé, comment faire ?
Quand votre crédit est épuisé, vous pouvez simplement acheter une recharge ou un abonnement pour recharger votre compte Voip. Votre compte Voip est crédité immédiatement et vous pouvez passer vos appels.
Recharge ou abonnement ?
La recharge crédite votre compte Voip du montant de la recharge. Quand votre compte est épuisé vous pouvez acheter de nouveau une recharge ou un abonnement.
L’abonnement permet de créditer votre compte tous les mois suivant le montant que vous avez choisi. Cela vous évite de tomber en panne ou de vous occuper d’acheter une recharge. Cela peut aussi vous permettre de maitriser votre budget téléphonique.
L’abonnement consiste juste à créditer votre compte Voip de manière régulière. Si vous n’avez pas utilisé tout votre crédit il reste sur votre compte et se cumule jusqu’à épuisement et sans limite de durée.
Vous avez un abonnement, vous avez épuisé tout votre crédit du mois et vous avez besoin d’appeler sans attendre que l'abonnement recharge votre compte. Pas de problème, il vous suffit d’acheter une recharge.
Vous utilisez Paypal pour gérer votre abonnement. Vous pouvez donc l’arrêter à tout moment. Vous avez un petit souci financier pour un mois, vous pouvez arrêter votre abonnement et en reprendre un nouveau le mois suivant. Votre abonnement ne suffit pas, vous pouvez arrêter l’ancien et prendre un nouvel abonnement plus gros.
Comment configurer son téléphone Voip :
Les paramètres sont les suivants :
Domaine : sip.efficace-factory.com
Serveur SIP : sip.efficace-factory.com port 5060
Serveur Stun : stun.efficace-factory.com port 3478
Comment utiliser son ordinateur pour passer des appels :
Téléchargez le logiciel de communication voip efficace_factory.
Lancez l'installation du logiciel. Utilisez le compte que vous avez reçus lors de la création de votre compte, ainsi que le mot de passe.
Le logiciel vous permet aussi de voir le solde de votre compte.
